my account
حساب کاربری من
ورود
راهنمای استفاده از بخش علاقه‌مندی‌ها و سفارشات در عینک سپید
با سلام خدمت شما مشتری گرامی عینک سپید
برای راحتی شما در انتخاب و خرید عینک، بخش‌های علاقه‌مندی‌ها و سفارشات در وب‌سایت ما طراحی شده است. در ادامه به توضیح نحوه استفاده از هر یک از این بخش‌ها می‌پردازیم:
بخش علاقه‌مندی‌ها
این بخش به شما این امکان را می‌دهد تا عینک‌هایی را که به آن‌ها علاقه دارید، برای بررسی‌های بعدی ذخیره کنید. با استفاده از این بخش می‌توانید:
- ذخیره عینک‌های مورد علاقه: با کلیک روی آیکون قلب در صفحه محصول، عینک مورد نظرتان را به لیست علاقه‌مندی‌ها اضافه کنید.
- مدیریت لیست علاقه‌مندی‌ها: هر زمان که بخواهید می‌توانید به لیست علاقه‌مندی‌های خود مراجعه کرده، عینک‌ها را حذف یا به سبد خرید اضافه کنید.
- مقایسه محصولات: به راحتی می‌توانید عینک‌های ذخیره شده در لیست علاقه‌مندی‌ها را با هم مقایسه کرده و بهترین انتخاب را داشته باشید.
بخش سفارشات
در این بخش می‌توانید تمام سفارشات قبلی خود را مشاهده کنید. با استفاده از این بخش می‌توانید:
- مشاهده جزئیات سفارشات: به تفکیک هر سفارش، اطلاعاتی مانند تاریخ سفارش، محصولات خریداری شده، وضعیت سفارش و جزئیات پرداخت را مشاهده کنید.
- پیگیری سفارشات: با کلیک روی هر سفارش، می‌توانید وضعیت فعلی سفارش خود را پیگیری کنید.
- بازگرداندن محصولات: در صورت نیاز به بازگرداندن محصول، می‌توانید از طریق این بخش درخواست خود را ثبت کنید.
نحوه دسترسی به بخش‌های علاقه‌مندی‌ها و سفارشات:
- از طریق حساب کاربری: پس از ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید به راحتی به این دو بخش دسترسی پیدا کنید.
- آیکون‌های دسترسی سریع: در اکثر صفحات وب‌سایت، آیکون‌هایی برای دسترسی سریع به این دو بخش تعبیه شده است.
نکات مهم:
- برای استفاده از این بخش‌ها، ابتدا باید در وب‌سایت عینک سپید ثبت‌نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
- اطلاعات موجود در بخش سفارشات برای مدت مشخصی در سیستم نگهداری می‌شود.
- در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، می‌توانید با پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.
با استفاده از این بخش‌ها، تجربه خرید شما در عینک سپید بسیار لذت‌بخش‌تر خواهد شد.
امیدواریم این راهنما برای شما مفید واقع شود.
با تشکر،تیم عینک سپید
